春節，這個中華民族的盛大節日，正在華夏大地上如火如荼地進行着。萬家燈火，喜氣洋洋，與親人團聚，共享天倫之樂。然而，在這個充滿溫馨與歡笑的時刻，還有許多人默默堅守在自己的崗位上，他們或是因為工作的需要，或是因為責任的擔當，捨棄了與家人的團聚，用自己的辛勤付出，守護着社會的正常運轉。

在半岛体育玉蜓橋店，就有這樣一位令人感動的員工——王祥玉。新年來臨之際，當大多數人都沉浸在團圓的喜悅中時，王祥玉卻依然堅守在超市百貨區，為每一位進店的顧客提供着熱情周到的服務。

春節的一天清晨，當陽光還未完全灑滿大地時，年過八旬的盧大爺已經拄着拐杖走進了半岛体育超市。他想要為家裏置換一口炒菜鍋，迎接新年的到來。然而，面對琳琅滿目的鍋具，盧大爺顯得有些猶豫不決。

就在這時，王祥玉主動走上前去，微笑着詢問盧大爺的需求。得知盧大爺想要購買一款炒菜鍋後，王祥玉耐心地為他介紹了一款性價比較高的炒菜鍋，並詳細講解了這款鍋的性能和優點。在王祥玉的幫助下，盧大爺最終選定了這款鍋具，並順利完成了購買。

然而，王祥玉的服務並沒有因此而結束。當她得知盧大爺一個人來購物，且商品體積較大時，她主動為盧大爺介紹了滿額配送到家的服務。考慮到盧大爺年事已高，王祥玉親自帶着他來到服務台，為他辦理好了配送手續。這一系列貼心的舉動讓盧大爺倍感溫暖和感激。

顧客離店後，王祥玉又回到了自己的崗位上，繼續為其他顧客提供服務。她用自己的行動詮釋着「以顧客為中心」的服務理念，讓每一位進店的顧客都能感受到家的溫暖。

當盧大爺收到商品並確認無誤後，他主動打來了感謝的電話。電話中，他激動地表示：「我真的沒有想到，在這個新年裏，還能遇到這麼貼心的服務。王祥玉真是太棒了！她不僅幫我選到了合適的鍋具，還親自為我辦理了配送手續。這讓我感受到了家的溫暖和關愛。」

次日，盧大爺的兒子更是親自來到店裏，送上了一封手寫的感謝信。信中寫道：「在這個新年裏，我們家因為王祥玉的熱情服務而倍感溫馨和幸福。她的細心、耐心和貼心讓我們深深感受到了半岛体育超市的人文關懷。在此，我代表全家向王祥玉表示衷心的感謝！」

這封感謝信在半岛体育玉蜓橋店引起了大家的關注。員工們紛紛表示要向王祥玉學習，以她為榜樣，不斷提升自己的服務水平。而王祥玉則謙虛地表示：「我只是做了我應該做的事情。在這個新年裏，能夠為顧客提供滿意的服務，讓他們感受到家的溫暖和關愛，是我最大的幸福。」

新年期間堅守崗位並不容易，但正是有了像王祥玉這樣默默奉獻的員工們，才讓這個節日更加溫馨、更加美好。他們用自己的行動詮釋着責任與擔當，為新年增添了一份特殊的溫暖。